bilety/ karnety – FAQ

Kiedy rozpoczyna się sprzedaż karnetów?

Sprzedaż karnetów rozpoczyna się 19 września 2016r.

Do kiedy trwa sprzedaż karnetów?

Sprzedaż karnetów trwa do 16 października 2016r. bądź do wyczerpania puli.

Ile kosztuje karnet?

Ceny karnetów:
– od 19 września do 11 października br. 200 zł (z VAT)
– od 12 do 16 października br. 250 zł (z VAT).

Ceny karnetów dla posiadaczy Karty Przyjaciół Kina Nowe Horyzonty:
– od 19 września do 11 października br. 190 zł (z VAT)
– od 12 października do 16 października br. 235 zł (z VAT)
Liczba karnetów jest ograniczona. Sprzedaż karnetów może zakończyć się wcześniej w przypadku wyczerpania puli.

Do czego uprawnia karnet?

Karnet upoważnia do wejścia na wszystkie pokazy filmowe w ramach 7. American Film Festival. Warunkiem dostania się na pokaz filmowy jest wcześniejszy odbiór bezpłatnego biletu (zwanego dalej „wejściówką”) na wybrany film w wyznaczonych przez Organizatora kasach Kina Nowe Horyzonty.

Od kiedy można odbierać wejściówki?

Odbioru wejściówek na filmy można dokonywać w godzinach otwarcia Kina Nowe Horyzonty, od godziny 8.30 dnia poprzedzającego pokaz filmowy do godziny rozpoczęcia danego pokazu filmowego, w wyznaczonych kasach kina. W dniu 24 października wejściówki będzie można odebrać w godzinach od 12.00 do 20.00. Wejściówki będą wydawane do wyczerpania puli i Organizatorzy nie gwarantują możliwości otrzymania wejściówki na każdy pokaz filmowy. Wejściówki są nienumerowane. Wejściówka jest ważna tylko z karnetem. Niemożliwy jest wstęp na seanse tylko za okazaniem wejściówki.

Czy na filmy otwarcia i zamknięcia festiwalu należy odbierać wejściówki?

Na seanse otwarcia i zamknięcia należy odebrać bezpłatne wejściówki w wybranych kasach w Kinie Nowe Horyzonty (Wrocław, ul. Kazimierza Wielkiego 19A-21). Na seans otwarcia (25 października) wejściówkę należy odebrać 24 października w godzinach 12.00-20.00 bądź 25 października w godzinach od 8.30 do godziny rozpoczęcia seansu otwarcia. Na seans zamknięcia (30 października) wejściówkę można odbierać od 29 października od godziny 8.30 do 30 października do godziny rozpoczęcia seansu zamknięcia. Wejściówki są wydawane do wyczerpania puli miejsc.

Ile wejściówek może odebrać jedna osoba?

Właściciel karnetu może odebrać tylko jedną wejściówkę na pokaz filmowy z danego bloku godzinowego w danym dniu. Jako blok godzinowy rozumiane są seanse odbywające się w odstępstwie czasowym nie większym niż 45 minut (np. 9.45, 10.00 i 10.30 – jeden blok godzinowy).

Co zrobić w przypadku, kiedy chcę zrezygnować z pojedynczego pokazu?

W przypadku braku możliwości pojawienia się na seansie, na który została odebrana wejściówka, należy ją zwrócić do wyznaczonych kas biletowych w Kinie Nowe Horyzonty. Można tego dokonać najpóźniej 15 minut przed rozpoczęciem seansu.

Czy karnet można odstępować?

Karnetu nie można odstępować. Jest on przypisany do osoby, która go kupiła. Jest na nim jej imię, nazwisko oraz zdjęcie. Odstąpienie karnetu innej osobie spowoduje jego utratę.

Jak dołączyć zdjęcie do karnetu?

Składając zamówienie na karnet (wcześniej musisz być zarejestrowany na naszej stronie www.americanfilmfestival.pl). Zdjęcie dołącza się do karnetu na tej samej zasadzie, jak dołącza się plik (załącznik) do maila. Kupując karnet festiwalowy możesz także zrobić zdjęcie przy użyciu kamery internetowej.

Jakie są wymagania co do zdjęcia, które dołącza się do zamówienia na karnet?

Powinno to być aktualne zdjęcie portretowe w pliku o wielkości nieprzekraczającej 2 Mb o minimalnych wymiarach 400 pikseli x 400 pikseli, najlepiej w rozdzielczości 300 DPI.

Zdjęcie posłuży do identyfikacji właściciela karnetu. Brak zdjęcia bądź też zdjęcie uniemożliwiające identyfikację osoby zamawiającej karnet spowoduje unieważnienie zamówienia.

Kiedy rozpoczyna się sprzedaż biletów na 7. American Film Festival?

przedaż on-line biletów filmowych oraz przedsprzedaż biletów w wyznaczonych kasach Kina Nowe Horyzonty rozpoczyna się 18 października, godz. 09:00

Ceny biletów na seanse filmowe:

25 zł – pojedynczy bilet na galę otwarcia oraz pojedynczy bilet na galę zamknięcia
22 zł – pojedynczy bilet
19 zł – pojedynczy bilet dla posiadaczy Urban Card i kart Przyjaciela Kina Nowe Horyzonty (bilety wyłącznie w sprzedaży online na stronie festiwalu)
17 zł – pojedynczy bilet w karnecie „5+” czyli na 5 i więcej seansów
16 zł – pojedynczy bilet w karnecie „10+” czyli na 10 i więcej seansów
10 zł – pojedynczy bilet na filmy pokazywane w ramach retrospektywy Wima Wendersa oraz w cyklach: Europejczycy w Ameryce i Orson Welles w Europie.

Zniżka z Urbancard

Jeśli jesteś posiadaczem Urbancard Wrocławskiej Karty Miejskiej, a także funkcjonalności miejskich zakodowanych na elektronicznych legitymacjach studenckich, mamy dla Ciebie specjalną zniżkę na festiwalowe seanse. Dzięki niej możesz oglądać filmy za 19 zł. Promocja obejmuje do dwóch biletów zakupionych na każdy z seansów. Rabaty nie sumują się, nie dotyczą pokazów i wydarzeń specjalnych. Zniżka nie wlicza się w bilety wielokrotne 5+ i 10+. Bilety dostępne tylko w sprzedaży online na stonie festiwalu.

Pod jakim adresem internetowym mogę zakupić online bilety na 7. American Film Festival?

Pojedyncze bilety można zakupić na stronie www.kinonh.pl. Należy wybrać z repertuaru interesujący nas seans, następnie liczbę biletów. Kolejnym krokiem jest opłacenie zamówienia.
Bilet wielokrotny 5+/10+ od tego roku możemy zakupić również na stronie www.kinonh.pl . Wystarczy wybrać jeden z interesujących nas seansów oraz odpowiednią cenę, właściwą dla danego biletu wielokrotnego. Następnie, zamiast opcji „kup bilet” należy wybrać „dodaj do koszyka” i kontynuować zakupy.

Co to jest bilet wielokrotny 5+ i 10+?

Bilety wielokrotne 5+ i 10 +:

  • Bilet wielokrotny 5+ to pakiet  biletów, składający się z co najmniej 5 biletów zniżkowych (maksymalnie do 9 biletów) na wybrane seanse filmowe, nie nakładające się na siebie godzinowo. Cena biletu pojedynczego w tym pakiecie wynosi 17 zł (zniżka 5 zł na każdym bilecie).
  • Bilet wielokrotny 10+ to pakiet  biletów, składający się z co najmniej 10 biletów zniżkowych na wybrane seanse filmowe, nie nakładające się na siebie godzinowo. Cena biletu pojedynczego w tym pakiecie wynosi 16 zł (zniżka 6 zł na każdym bilecie).

Aby zamówić bilet wielokrotny należy w jednej transakcji dodać do koszyka (korzystając z przycisku „dodaj do koszyka”), co najmniej 5 lub 10 biletów zniżkowych, zależnie od typu biletu wielokrotnego. Decydując się na pakiet 5+ należy wybrać bilet o nazwie „Bilet AFF 5+”, zaś dla pakietu 10+ bilet „Bilet AFF 10+”.

Do biletów wielokrotnych wliczają się bilety w cenie 10 zł (na filmy Wima Wendersa oraz w cyklach: Europejczycy w Ameryce i Orson Welles w Europie).

Do pakietów wielokrotnych nie wliczają się bilety w cenie 25 zł oraz bilety zniżkowe przysługujące posiadaczom Urbancard i karty Przyjaciela Kina Nowe Horyzonty.

Kupując bilet wielokrotny można zamówić tylko jeden bilet na określony seans z danego bloku godzinowego w danym dniu. Jako blok godzinowy rozumiane są seanse, odbywające się w odstępie czasowym nie większym niż 45 min, np. 9:45 ,10:00 i 10:30 to jeden blok godzinowy.

Kupując bilet wielokrotny możliwy jest także zakup biletu dla osoby towarzyszącej. W tym celu, należy wybrać bilet ze zniżką dla siebie i bilet w cenie regularnej (22 zł) dla osoby towarzyszącej.

Płatność za zamówione internetowo bilety

Za zamówione internetowo bilety można zapłacić w kolejnym kroku po dokonaniu wyboru seansu oraz liczby biletów, korzystając z jedynej formy płatności dostępnej na stronie (płatność DotPay – przelew lub karta).

Wydruk/Odbiór biletów

W przypadku pojedynczych biletów zakupionych poprzez stronę www.kinonh.pl Kupujący może wybrać jedną z form odbioru biletów:

Bilet w postaci załącznika w formacie PDF, który zostanie dostarczony na wskazany adres poczty elektronicznej.
Odbiór osobisty w kasach Kina Nowe Horyzonty
Zakupione bilety może odebrać wyłącznie osoba, na której imię i nazwisko zostało złożone zamówienie zakupu.
Bilet można odebrać za okazaniem dowodu osobistego lub innego dokumentu ze zdjęciem.
Nie będą wydawane duplikaty biletów.